スパイラル株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営、提供するアプリ「I LOVE下北沢アプリ」について利用規約(以下「本規約」といいます)を設けております。当該アプリの利用については、本規約に必ずご同意下さい。
第1章 総則
第1条(定義)
本規約においては用語を次のとおり定義します。
(1)本サービス
次のサービスを含む、当社が運営・提供する下北沢SNSサービス
(ア)店舗情報の提供
(イ)イベント及び店舗の電子スタンプカードの発行及び電子スタンプの収集
(ウ)メッセージの送受信
(2) 本アプリ
本サービスを利用するために当社が提供するスマートフォン端末用のアプリケーション「I LOVE下北沢アプリ」
(3)機器等
本サービスを利用するために必要なスマートフォン端末、タブレット等の機器、OS、通信回線
(4)ユーザー
本アプリを機器等にインストールし、本サービスを利用する者
(5)シモキタコイン
株式会社シモキタコインが発行する電子地域通貨
第2条(規約の変更)
1 当社は、本規約をユーザーへの予告なく改定できるものとします。
2 本規約を改定した場合、ユーザーは本サービスにおいて「同意する」ボタンをクリックすることにより当該改定された利用規約について同意するものとします。かかる同意は、改定された利用規約の施行日より効力を生じるものとします。
第2章 本サービスの目的等
第3条(目的)
本サービスは、ユーザーがイベントや下北沢に所在する店舗等の電子スタンプカードの収集等を通じて下北沢への知識・関心を深めることによって、下北沢の活性化、店舗の繁栄、及び住民のコミュニティの形成に寄与することを目的としています。
第4条(ユーザーへの通知等)
1 本サービスに関するユーザーへの通知は、本アプリのプッシュ通知機能等により行うものとします。
2 前項の通知のほか、当社は、本アプリのプッシュ通知機能等により、ユーザーに対して本サービス及び本アプリに関する広告・宣伝等を配信することがあります。
第5条(第三者への委託)
当社は、本サービス提供のために必要な業務の一部を、第三者に委託することができるものとします。
第6条(お問い合わせ)
本サービス及び本アプリに関する問い合わせは、本アプリ上のお問い合わせ窓口から行うことができるものとします。
第3章 本サービスの利用開始
第7条(利用開始)
本サービスの利用を希望する者は、本アプリを機器等にインストールし、本アプリの起動時に表示される本規約の確認画面において「同意する」ボタンをタップすることにより利用を開始することができます。
第4章 本サービスの利用停止
第8条(利用停止)
ユーザーは、本アプリを機器等から削除することにより何時でも本サービスの利用を停止することができるものとします。
第5章 利用料金
第9条(本アプリの利用料金)
本アプリの利用料金は無料です。ただし,本アプリの利用に関する日本国内または日本国外におけるパケット通信料はユーザー負担となります。
第6章 ユーザーの義務
第10条(利用環境の整備)
本サービスを利用できる機器等は当社が別途定めるものに限られます。ユーザーは、機器等をユーザーの費用負担と責任において準備するものとし、当社は、機器等の不具合による本サービスの利用障害について、一切責任を負いません。
第11条(禁止行為等)
1 ユーザーは、本サービスの利用において、以下のいずれかに該当する、またはそのおそれがあると当社が判断する文章もしくは画像等の情報を投稿してはならないものとします。
(1)他のユーザー、当社または第三者の財産・信用・名誉等を毀損、もしくはプライバシーを侵害する情報
(2)他のユーザー、当社または第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を侵害する情報
(3)他のユーザー、当社または第三者に対する誹謗中傷、いやがらせを目的とする情報
(4)連鎖販売取引等のネットワークビジネスを勧誘または助長する情報
(5)強引に取引を勧誘する主旨の情報
(6)犯罪を勧誘または助長する情報
(7)風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律に定める性風俗関連特殊営業に関連する情報
(8)わいせつな情報またはその他公序良俗に反する情報
(9)選挙における候補者または政党の宣伝・広告を含む情報
(10)政治または宗教についての思想の表明、宣伝・広告または勧誘を含む情報
(11)法令の定めに違反する情報
(12)本サービスの趣旨・目的に反する情報
(13)その他、本サービスの円滑な運営を妨げると当社が判断する情報
2 ユーザーは、本サービスの利用において、違法または当社が不正と判断する手段を用いて、電子スタンプの取得または電子スタンプ情報の改ざんを行ってはならないものとします。
3 当社は、ユーザーが第1項各号のいずれかに該当する情報を投稿した場合または前項に該当する行為を行った場合、当該ユーザーに対して何らの予告なく、投稿内容の削除・変更、ユーザー登録の削除及び本アプリの使用禁止等の措置を講じることができるものとします。当社は当該措置によりユーザーその他第三者が損害を被った場合、一切責任を負いません。
第12条(他のユーザーまたは第三者との紛争)
ユーザーは、本サービスの利用に関して、他のユーザー、店舗、または第三者との間で紛争等が発生した場合、自己の費用と責任において当該紛争を解決するものとします。また、ユーザーと他のユーザー、店舗、または第三者との間で生じた紛争等により、当社が損害を被った場合、ユーザーは当社が被った損害(弁護士費用も含みます。)を賠償するものとします。
第7章 本サービスの中断・廃止
第13条(中断・停止)
1 当社は、本サービスに係るシステムの保守・点検を計画的に行う場合、1週間前までにユーザーに通知することにより、本サービス及び本アプリの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。
2 当社は、以下の各号に該当する場合、事前にユーザーに通知することなく、本サービス及び本アプリの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。
(1)本サービスに係るシステムの障害により、緊急の復旧作業等を行う必要がある場合
(2) 本アプリに不具合が生じた場合
(3)火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動労働争議等により、本サービス及び本アプリの提供ができなくなった場合
(4)その他、当社が運用上または技術上、本サービス及び本アプリの中断または停止が必要であると判断した場合
3 当社は、前項の中断または停止によりユーザーが損害を被った場合、一切責任を負いません。
第14条(廃止)
1 当社は、ユーザーへの事前の予告をもって、本サービスの全部もしくは一部または本アプリを廃止することができるものとします。
2 当社は、前項の廃止により、ユーザーが損害を被った場合、一切責任を負いません。
第8章 ユーザー登録の削除
第15条(ユーザーによるユーザー登録削除)
1 ユーザーが本サービスのユーザー登録削除を希望する場合には、本アプリのお問い合わせ窓口上からユーザー登録削除の申出を行うものとします。
2 当社は、ユーザーのプロフィール等の登録情報を、前項によるユーザーのユーザー登録削除申出日から 30 日以降に削除いたします。
3 第2項によるユーザーの登録削除後も、ユーザーが本サービス上に投稿した文章もしくは画像等の情報は削除されません。登録削除したユーザーは、当該情報について、ユーザー登録削除後も当社または他のユーザーによる利用を許諾することに同意するものとします。
第9章 情報の取扱い
第16条(公的機関への情報の提供)
当社は、当社の権利・財産の保護及び第三者の生命・身体・財産の保護等の目的から必要があると判断した場合、ユーザーが投稿した情報等を裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。
第17条(個人情報の取扱い)
1 当社は、本サービス及び本アプリの運営において、当社が定める「個人情報保護方針」に従い、個人情報を取り扱うものとします。
2 当社は、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(プロバイダ責任制限法)に基づく請求があった場合、ユーザーの個人情報を開示することがあります。
第10章 知的財産権
第18条(著作権等)
1 ユーザーが本サービス上に投稿・編集した文章、画像等の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、本サービス上に投稿・編集された文章、画像等については、当社が運営するサイトまたはその他媒体・サービスにおいて、当社が必要と判断する処置を行った上で、当社が利用できるものとします。ユーザーは、本項に基づく当社による著作物の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
2 ユーザーが本サービス上に投稿・編集した文章、画像等についての著作権を除き、本サービス及び本アプリに関連する一切の情報についての著作権及びその他知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、本サービスを利用する者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用、及び本アプリの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングならびにこれに類する行為をしてはならないものとします。
3 ユーザーは自らが著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た情報等のみ、本サービス上に投稿するものとします。なお、ユーザーの投稿により、他のユーザーまたは第三者の権利侵害等の問題が発生した場合、自己の費用と責任において当該問題を解決するものとします。
第11章 免責
第19条(免責)
1 当社は、本サービス上に掲載された店舗情報またはユーザーが投稿した情報等について、その合法性、正当性、正確性、完全性を満たしていること、第三者の名誉を侵害しないこと、第三者のプライバシーを侵害していないこと、著作権・肖像権その他の第三者の権利を侵害していないことについて一切保証しません。当該情報及び本サービスの利用に起因して、ユーザーその他第三者が損害を被った場合、当社は一切責任を負いません。
2 当社は、本サービス上に投稿された情報または電子スタンプ情報等が消失したことにより、ユーザーが損害を被った場合、当社に故意または重過失がある場合を除き一切責任を負いません。
3 当社は本アプリの不具合及び本アプリがユーザーの機器等に与える影響もしくは損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き一切責任を負いません。
第12章 雑則
第20条 (合意管轄裁判所)
本サービス及び本アプリの利用または本規約に関する紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(準拠法)
本サービス及び本アプリの利用または本規約の解釈
及び適用は、日本法が適用されるものとします。
第22条(協議)
本規約に定めのない事項については、当社とユーザーの間で誠意をもって協議し解決を図るものとします。
以上
附則
2014 年10月 9 日制定
2017 年 3 月 1 日制定
2020 年 5 月 15 日改定
2023 年 6 月 15 日改定
スパイラル株式会社(以下、当社)は、特定個人情報を含む個人情報(以下、個人情報)を保護することの重要性を認識し、スタッフ一体となって適切な保護に努めるため、以下の通り個人情報保護の方針を定めます。
1)個人情報を取得する際は、利用目的を公表または通知し、適法かつ公正な手段により取得します。
2)取得にあたっては、利用の目的を明確にし、その目的を達成するために必要な情報の範囲内に止め、目的外の利用を行わないための措置を講じます。
3)個人の利益を侵害する可能性がある情報は、本人の明確な同意がある場合、または法令等の裏付けがある場合以外には取得いたしません。
1)当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について明確に定め、それに従います。
2)上記1.の定めにより取得した個人情報を、本人の同意なく利用範囲を超えて利用することはございません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に個人情報の提供をいたしません。
個人情報の適正な取扱いのため本方針を策定しています。
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等について「個人情報保護規程」を策定しています。
個人情報の取扱いに関する責任者としてデータ保護責任者(DPO)および個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法令や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査部門および情報セキュリティを担当する社内委員会による点検・監査を実施いたします。
個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しております。
個人情報の機密保持義務を就業規則に定めております。
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室の記録と管理を行うとともに権限を有しない者による個人情報の閲覧防止措置を講じております。
個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
アクセス制御を実施して従業者が取り扱う個人情報の範囲を限定しております。外部からの不正アクセスまたは悪意あるソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
万が一、不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏えいや、個人情報の管理体制に法令等への不適合が発生した場合は、原因を調査し、是正いたします。
当社は、サービスの一部の開発をカンボジア内に所在する当社100%子会社である「PIPED BITS (CAMBODIA) CO.,
LTD.」(以下、カンボジア委託先)に委託しております。開発に必要な範囲内で、日本国内サーバーの当社従業員の個人情報に対してアクセスすることを認めており、カンボジアにおける個人情報の保護の制度について把握した上で安全管理措置を実施しております。
本人からの個人情報の取扱いに関する苦情および相談には、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関係する日本の法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、当社個人情報保護マネジメントシステムに反映いたします。
当社は、社会情勢の変化を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
スパイラル株式会社
東京都港区赤坂2丁目9番11号オリックス赤坂2丁目ビル
代表取締役社長 佐谷宣昭
以上
制定 令和5年6月1日
当社は、上記個人情報保護方針に従って、以下の利用目的のとおり個人情報を取り扱います。
| 個人情報の種類 | 利用目的 | |
|---|---|---|
| (1) | 当社アプリケーションサービス事業の営業活動を通じて入手した名刺情報及び契約情報 | 当社アプリケーションサービスのご案内等営業活動のために利用いたします。 |
| (2) | 当社アプリケーションサービスの利用者が、当サービス内に蓄積する個人情報 |
当社アプリケーションサービスの利用者が、当サービス内に蓄積する個人情報を閲覧、編集、削除等を実施するために利用されます。 |
| (3) | 当社メール配信代行等サービスの利用者からお預かりする個人情報 | 当社メール配信代行等サービスを実施するために利用いたします。 |
| (4) | 当社の採用活動を通じて入手する就職希望者の個人情報 | 当社の採用業務を実施するために利用いたします。 |
| (5) | 当社の株主の個人情報 | 株主総会等に関する連絡や確認のために利用いたします。なお、法令及び証券取引所規則により、有価証券報告書等に氏名、住所が記載される可能性があることを予めご了承ください。 |
| (6) | 当社ホームページ上からの資料請求、苦情等のお申込み又はお問い合わせを通じて入手した個人情報 | 資料請求、苦情等のお申込み又はお問い合わせに対応するために利用いたします。 |
| (7) | 当社アプリケーションサービス事業の営業活動またはサポート活動の際に録画・録音したデータ | 営業及びサポートの品質向上のため、対応内容の確認と、担当者への評価や指導を行う際に利用いたします。 |
| (8) | 当社が登壇もしくは協賛する外部のセミナー、イベントに参加する際に登録いただき、同意の上で第三者提供を受けた個人情報 | 主催者のプライバシーポリシーに則って収集された個人情報を当社が第三者として提供を受けます。(個人情報を登録する際、主催者が登録された個人情報を第三者提供すると明記し、本人の同意を得られている場合に限る) 該当するガイドラインを遵守し、当社アプリケーションサービスのご案内等営業活動のために利用いたします。 |
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連絡先 TEL:03-5575-6601
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